点石策略通【12315投诉公示】深康佳Ａ新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，深康佳Ａ新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：康佳集团股份有限公司广州分公司投诉基本信息：2025年09月05日，消费者杨**（手机尾号 5235，用户ID ****7051）反映其于2025年09月05日通过现场购买其他电器维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：康佳集团股份有限公司北京分公司投诉基本信息：2025年07月12日，消费者刘**（手机尾号 2728，用户ID ****8298）反映其于2025年07月11日在京东商城（康佳空调自营旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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